Nombre del curso

SOCIAL MEDIA MARKETING Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE

(COMM091PO)

Objetivo del curso
Caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías. Curso Online en modalidad de Teleformación
Precio

Gratuito Curso 100% subvencionado por el Fondo Social Europeo y el Ministerio de Empleo y Seguridad Social. (No es formacíón bonificada de la empresa, es totalmente gratuito)

Tras finalizar con éxito la formación, se recibe un diploma de la especialidad formativa cursada.

Contenidos del Curso SOCIAL MEDIA MARKETING Y GESIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINE
1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA.
  • Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.
  • Beneficios .
  • Como integrar las Redes Sociales en la Estrategia corporativa.
  • Canales Adecuados. Medir el Impacto.
2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES .
  • Paginas web 2.0 .
  • Los Blogs. Integración de plataforma en la web.
  • Video y Fotografía.
  • MARKETING ON LINE. Introducción. Social Media Marketing.
3. SMO.
  • Herramientas básicas.
  • Herramientas de gestión.
  • Herramientas de multiposting.
  • Herramientas de gestión integral.
  • Herramientas de monitorización integral.
  • Nuevo Consumidor . Detectar tendencias .
  • Publicidad en los Medios Sociales. Cómo medir acciones online.
4. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES .
  • ¿Qué es? Cómo funciona un buscador .
  • Factores “On the page” .
  • Factores “Off the page”
5. GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES.
  • Introducción. Importancia de los contenidos.
  • Tipos de comunidades.
  • Tipos de contenidos.
  • Gestión de contenidos en la red.
6. EL COMUNITY MANAGER.
  • El responsable de la comunidad virtual.
  • Funciones. Creación, gestión,moderación y dinamización de una comunidad. Contenidos comerciales y comunidades comerciales.
  • Las 3leyes de las comunidades virtuales.
  • La confianza. Aspectos legales y propiedad intelectual.
7. REPUTATION MANAGEMENT: GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINE CONTENIDOS TEÓRICOS:
  • Introducción. ¿Qué es el ORM? Plan de reputación online. Análisis. Diagnóstico.
  • Plan y gestión de activos.
  • Monitorización.
  • Desarrollo e implementación del plan.
  • Plan de comunicación.
  • El mapa de públicos/GDI .
  • Construcción de contenidos en función de los grupos de interés. Táctica de activos.
  • Análisis de la estrategia de portavocía online.
  • Amenazas en la estrategia de ORM.
Duración
40 horas

(Durante el curso dispones de un tutor para consultar todas las dudas)

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